【案例分享】思必馳吸頂麥MC10帶來不一樣的會議體驗
近期，思必馳為南京某藥業公司提供了吸頂麥智能會議室升級解決方案，采用思必馳高端吸頂麥克風MC10套裝（簡稱吸頂麥MC10），解決了客戶現有會議音頻系統中的核心需求，AI智能降噪、混響抑制、定位拾音、AI會議紀要等新功能，真正實現了高質量的本地無感擴聲和遠程會議。
案例客戶為藥物研發領域的創新型化學產品和服務供應商。主要業務包括：藥物分子砌塊的設計、合成和銷售；關鍵中間體的工藝開發、中試、商業化生產和銷售；藥物分子砌塊的研發和工藝生產相關的技術服務。自成立以來，公司已經與世界制藥行業排名前二十中超過80%的頭部企業達成合作，并為全球幾百家中小型生物制藥公司提供產品和服務，在美國舊金山灣區、賓州均設有公司。
01
現場直擊
該藥業公司業務范圍廣泛，所屬行業專業性強，專業會議和國際會議所占比例高，對會議室環境要求和音頻系統要求高，藥品研發會議和專業性遠程國際會議要求會議紀要留存?，F有會議室環境和設備無法滿足客戶需求，遠程會議經常出現音頻卡頓、聲音傳輸混響嚴重、有延時、本地擴聲音量小等問題，一些遠程會議還需要手持麥進行擴音和拾音。該會議室面積50平方米，最多可容納30人同時參會，內置會議大屏、小型桌面音箱，遠程會議使用Teams和Zoom等視頻會議軟件。
客戶會議室升級前
升級前狀況
1. 會議室四面都是玻璃，回聲和混響嚴重
會議室兩側是玻璃幕墻和玻璃隔斷，另外兩側是玻璃白板，因會議室布局和裝飾無法更改，只能依靠音頻設備升級改善現狀。
2. 現有音頻設備不專業，本地擴聲和遠程會議效果差
會議室目前使用2臺小型音箱進行本地擴音和遠程會議。長方形會議桌長約4米，每一側能夠容納10人。
3. 專業會議和國際會議多，需要會議記錄和中英文互譯
由于該公司藥品研發類學術會議多，專業性強，因此需要完整的會議紀要抄送相關人員，改造前，每次會議都會安排專職會議紀要員，會后根據錄音整理成文字，人工成本高，費時費力。重要國際會議需要租用同聲傳譯耳機，加大了會議成本。
客戶痛點
1.會議室回聲嚴重，使用擴音設備后混響嚴重，遠程會議效果不好。
2.現有音箱拾音距離短，無法覆蓋距離音箱設備較遠座位的聲音，無法智能拾音，無智能降噪功能，會議中接打電話或小聲交流，聲音均被識別并擴聲。遠程會議時，聲音效果差，延時現象嚴重，需要貼近音箱說話，對方才能聽得清
3.需要人工記錄會議紀要，人工成本高。
02
個性化解決方案
思必馳針對客戶會議痛點，給出了有效的個性化解決方案，全新的吸頂麥克風MC10套裝，包括：
1臺吸頂麥克風MC10
4個Dante揚聲器DC20
1個Dante音頻適配器
1個邁普IS170交換機
有效解決了遠程會議聲音效果差、本地擴聲范圍小、擴聲效果不好、噪音大、回聲和混響嚴重等問題。
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硬核技術有效抑制混響和回聲
思必馳吸頂麥MC10采用48kHz和24bit高保真、高還原度采樣收音，保證了音頻的精確性，使聲音更加真實，避免失真，滿足了客戶對聲音清晰度的要求。MC10配有ClearSpeakAI百萬級參數深度學習模型的算法，集成了高清降噪、混響抑制、自動增益，新增了空間DOA、AI-AFC反饋抑制等AI數字音頻信息處理技術，有效地減少了此案例場景中嚴重的混響和回聲問題。此外，MC10搭載25ms超低延遲、高保真本地擴聲算法，單臺吸頂麥即可具備本地擴聲能力，擴音音量10dB，無需音頻處理器，滿足本地擴聲和遠程會議需求。此案例使用單臺吸頂麥MC10，未使用音頻處理器，大大為客戶節省了成本。
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定位拾音技術精準拾取發言人聲音
思必馳吸頂麥MC10內置128單元全向麥陣列，實現了1000個波束的聲音采集，8米有效拾音半徑，單臺即可滿足40-60平方米的會議空間，無死角拾音，能夠實現全空間拾音覆蓋，避免了客戶遠程會議需要對著音箱大聲說話的尷尬場面，無論坐在會議室任何位置，無需手持麥、領夾麥等擴聲設備，即可輕松發言。拾音范圍還可支持自定義定位拾音，16個獨立可分配拾音區，通過可視化配置工具，定制拾音區位置、大小、類型和音頻參數，可精確到點位，效果優于定向拾音，該功能解決了會議中的搶話問題，避免了因參會人員小聲說話、接打電話等造成的人為噪音對會議的影響。
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AI辦公助理軟件降低會議人工成本
思必馳吸頂麥MC10配有AI辦公助理軟件麥耳會記3.0，具有實時會議語音轉文字記錄、實時語音字幕顯示、實時中英文互譯等功能，中英文互譯實時字幕功能解決了客戶國際會議中的痛點，從此無需使用同聲傳譯機，即可輕松掌握全部會議內容，實現溝通無障礙。麥耳會記3.0還具有思必馳自研的對話式語言大模型DFM-2的加持，可以進行會議摘要、觀點總結、AI待辦事項整理等智能分析總結工作，2小時的會議，5分鐘即可整理出會議重點摘要，該功能超客戶預期地實現了減少會議人工成本的訴求。
綜上所述，本方案解決了客戶會議室環境因素造成的混響問題，音頻設備不專業導致的拾音、擴音效果差等核心痛點，配以思必馳AI辦公助理軟件麥耳會記3.0的功能，使客戶享受到了智能高效的會議體驗。全新的體驗使客戶感受到了設備更新帶來的便利，從桌面小音箱到吸頂麥的升級，會議室風格整體改觀，桌面也變得整潔，客戶對此方案效果非常滿意。
會議室升級施工中
思必馳吸頂麥MC10安裝完成
設備調試
客戶會議室升級后
未來，思必馳也將不斷在聲學技術方面持續探索，研發新技術、新產品，給客戶帶來更高效的解決方案和更高品質的用戶體驗。
